在有余数的除法里，余数是3，除数一定是4。

1. 理解有余数除法中余数与除数的关系

在有余数的除法中，余数必须比除数小。即：$\text{余数} < \text{除数}$，或者说 $\text{除数} > \text{余数}$。

2. 根据已知余数确定除数的取值范围

已知余数是 $3$，根据 $\text{除数} > \text{余数}$，可知除数必须大于 $3$。在整数范围内，除数可以是 $4, 5, 6, 7$ 等任意大于 $3$ 的自然数。

3. 判断命题是否正确并得出结论

因为除数只要大于 $3$ 即可，不一定必须是 $4$（例如，除数也可以是 $5$），所以“除数一定是 $4$”的说法是错误的。